REVISIÓN SEMANAL DE TU WEB
Cada semana durante todo el mes que mantengas tu suscripción se aplicará en tu web un servicio de mantenimiento de 2 horas de duración, para mantenerla siempre al dia y funcional
Cada semana durante todo el mes que mantengas tu suscripción se aplicará en tu web un servicio de mantenimiento de 2 horas de duración, para mantenerla siempre al dia y funcional
Tras tu solicitud del plan mensual contarás con acceso a descuentos exclusivos, que se aplicarán automáticamente en tu primera solicitud de los planes Optimización y Seguridad por horas.
Tu web será inspeccionada de manera constante para controlar si sufre alguna caida y queda sin servicio. Se monitorizará el tiempo en linea sin caidas, cuando las sufre y el tiempo que esté sin servicio
Accede a tu propia zona privada donde podrás gestionar desde tus datos de facturación, hasta controlar el estado de tu web, descargar la documentación o tus copias de seguridad e incluso solicitar soporte y consultoria.
Puedes mantener el plan hasta el momento que quieras, en tu área de usuarios dispones de un botón directo para cancelar el servicio en el momento que lo creas necesario.
Se comprueba cada semana el nivel de seguridad de tu web para mantener frecuentemente constancia de su estado y poder aplicar medidas en caso de ser necesario
Dispones inicialmente de un espacio de 4Gbs de almacenamiento privado en la nube para guardar todas las copias de seguridad y la documentación de cada servicio.
Cada semana se controla el tiempo de carga de cada página disponible en el Frontend de la web para verificar su estado y en caso de necesitarlo, poder aplicar las medidas necesarias
Si has solicitado en algún momento el servicio de Optimización o Seguridad por horas, cada semana se revisarán y mantendrán al día las medidas aplicadas anteriormente
Ceonixt ofrece la posibilidad de realizar tus pagos cómodamente con tu tarjeta de crédito a través de la plataforma Stripe. Una vez llegues a la página para finalizar tu solicitud, podrás añadir los datos de tu tarjeta e incluso guardarlos para futuras solicitudes, pudiéndola gestionar desde tu área de usuario.
Ceonixt tan solo requiere los datos necesarios para poder realizar la facturación del servicio, además de las credenciales de acceso a una cuenta con la que poder realizar el servicio.
Por un lado, los datos de facturación tan solo serán utilizados para dicho fin y nada más, pudiendo solicitar la eliminación de los mismos en el caso de que los necesite. De lo contrario, permanecerán durante el periodo establecido para la auto eliminación de datos.
Respecto a las credenciales de acceso, puedes eliminar la cuenta una vez hayas cancelado el plan y agote el tiempo de suscripción restante, de lo contrario no contaré con acceso para realizar los servicios restantes.
Por supuesto que si, no hay ningún tipo de problema en cancelar una cita si no puedes o no quieres continuar con ella.
Este plan tiene una duración de 1 mes y podrá ser reembolsable:
Con esto se intenta prevenir solicitudes de prueba, asegurar las herramientas utilizadas y que ninguna de las partes pierda el tiempo.
Todos los planes por horas disponibles en Ceonixt son compatibles entre sí, por lo que si ya has solicitado el Plan Mensual de mantenimiento WordPress, puedes solicitar el plan de Optimización y el plan de Seguridad por horas sin ningún tipo de problema.
La única combinación que no es posible, es la solicitud del plan Mantenimiento por horas y el Plan mensual, ya que realmente tienen el mismo fin, con la diferencia de que uno solo se aplica en tu web una vez y el otro lo hace semanalmente durante el tiempo que mantengas tu suscripción.
Además el plan mensual aporta ventajas adicionales como precios exclusivos para los planes se Optimización y Seguridad por horas, entre otras…
El análisis que se realiza durante un servicio semanal es para comprobar el nivel de seguridad de la web.
Si en algún momento se detecta alguna anomalía y/o infección, se avisará en el documento generado en dicho servicio, ofreciendo también la posibilidad de ponerle solución y el coste de la misma en base al número de horas que se requiera para resolverlo.
El coste por hora es de 24’75€ + IVA 21% y es aplicable a cualquier tipo de servicio solicitado en Ceonixt.
De manera exclusiva, si anteriormente ya habias solicitado el plan seguridad por horas y la causa es debido a alguna medida aplicada que necesita ser reparada, no se aplicará ningún coste adicional
El test que se realiza durante un servicio semanal es para comprobar el nivel de optimización de la web.
Si en algún momento se detecta alguna anomalía, se avisará en el documento generado en dicho servicio, ofreciendo también la posibilidad de ponerle solución y el coste de la misma en base al número de horas que se requiera para resolverlo.
El coste por hora es de 24’75€ + IVA 21% y es aplicable a cualquier tipo de servicio solicitado en Ceonixt.
De manera exclusiva, si anteriormente ya habias solicitado el plan optimización por horas y la causa es debido a alguna medida aplicada que necesita ser reparada, no se aplicará ningún coste adicional
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